Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата товаров надлежащего качества
Условия для обмена или возврата товара: в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменян или возвращен при соблюдении следующих условий:
- товар не был в использовании;
- упаковка товара не нарушена и сохранен товарный чек.
Возврат осуществляется службой доставки «Новая Почта» по тарифам транспортной компании.
- проинформируйте нас по номеру +380(97) 638-22-22 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течение трех рабочих дней.
Адрес для возврата:
Новая Почта №1, ул. Митрополита Иллариона, 11, пгт. Брусилов Житомирской области
Виноград Юлия Анатольевна +380675877659
Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца:
При получении товара ненадлежащего качества, покупатель может отказаться от него на почте или осуществить возврат, проинформировав нас в первые 24 часа.
- проинформируйте нас по номеру +380(97) 638-22-22 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком за счет получателя;
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
- после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или отправляем другой товар.
Адрес для возврата:
Новая Почта №1, ул. Митрополита Иллариона, 11, пгт. Брусилов Житомирской области
Виноград Юлия Анатольевна +380675877659
Все товары в нашем магазине подлежат возврату и обмену.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
